계정·데이터 삭제

01이메일로 삭제 요청하기

LETSKO GAMES · Crop Blasters
Android: com.letskogames.cropblasters

아래 버튼으로 메일을 작성하거나 letskogames@gmail.com로 직접 보내주세요. 제목은 [Crop Blasters] 계정·데이터 삭제 요청으로 적어주세요. 버튼을 누르는 것만으로 메일이 전송되거나 계정이 삭제되지는 않습니다.

• 가능하면 게임에 사용하는 계정 이메일에서 보내주세요. 다른 주소로 연락하는 경우 삭제할 계정 이메일과 연락 가능한 회신 주소를 알려주세요.
• 웹 또는 Android 중 이용 환경과 요청 범위(계정 전체 / 특정 게임 데이터 / 문의 기록)를 적어주세요. 계정이 없는 게스트도 데이터 관련 문의를 할 수 있습니다.
• 비밀번호, 인증 코드, 로그인·구매 토큰, 카드번호, 신분증 사본은 보내지 마세요. 식별에 추가 정보가 필요한 경우 최소한의 항목만 별도로 안내합니다.

삭제 요청 메일 작성 ↗

02접수 후 처리 절차

운영자가 요청을 확인하고 계정 소유 및 삭제 범위를 확인합니다. 다른 사람의 계정이 잘못 삭제되지 않도록 필요한 확인을 거친 뒤, 삭제 가능한 정보는 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다. 추가 확인이나 법률상 보존이 필요하면 사유와 예상 처리 일정을 안내합니다.

이 페이지는 운영자에게 삭제를 요청하는 창구이며 자동 탈퇴 기능은 아닙니다. 현재 게임 계정 화면의 로그아웃은 계정 삭제와 다릅니다. 게임에 접속하지 못하는 경우에도 이메일로 요청할 수 있습니다.

03삭제되는 정보와 영향

• 전체 계정 삭제: 해당 게임의 로그인 계정, 계정에 연결된 클라우드 프로필·저장 정보, 별도 보존 근거가 없는 연결 데이터가 대상입니다. 클라우드 기록과 계정 기능은 삭제 후 복구할 수 없으므로 필요한 사항을 먼저 확인해 주세요.
• 통계·문의 기록: 요청자를 확인할 수 있는 연결 기록은 요청 범위에 따라 삭제합니다. 무작위 세션 기록은 이메일만으로 특정되지 않을 수 있으며, 확인 가능한 범위와 처리 결과를 안내합니다. 일반 게임 통계의 보관 기준은 90일입니다.
• 부분 삭제: 계정을 유지한 채 특정 데이터 삭제를 요청할 수도 있습니다. 해당 정보가 서비스 제공에 필수이면 관련 기능에 미치는 영향을 먼저 설명합니다.

다시 로그인하거나 다른 기기에서 동기화하면 남아 있는 데이터가 다시 저장될 수 있습니다. 처리 완료 후에는 사용하는 각 기기의 저장 정보도 아래 방법으로 정리해 주세요.

04별도로 남을 수 있는 기록

법령상 보존 의무가 적용되는 거래는 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록을 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록을 3년 보관합니다. 이는 해당 거래 기록에만 적용하며 모든 게임 데이터를 이 기간 동안 보관한다는 뜻은 아닙니다. 보존이 필요한 최소 항목은 일반 이용 목적과 구분하여 관리하고 기간이 끝나면 삭제합니다.

진행 중인 분쟁 대응이나 보안상 보존이 필요한 경우에도 필요한 최소 항목과 근거·기간을 개별 안내합니다. 제공업체 백업·기술 기록은 해당 서비스의 삭제 주기에 따라 정리될 수 있습니다. Google Play·Polar가 독립적으로 보관하는 거래 기록이나 Google 계정 자체는 레츠코의 게임 계정 삭제로 함께 삭제되지 않습니다.

계정 삭제는 구매 취소·환불 신청이 아닙니다. 구매 복원 가능 여부는 구매 플랫폼과 계정 연결 방식에 따라 다르므로, 유료 상품이 있다면 요청에 함께 알려주세요. 환불을 원하는 경우에도 그 의사를 따로 적어주세요.

05기기에 저장된 정보 지우기

• 웹: 게임에서 로그아웃한 뒤 브라우저 설정의 사이트 데이터 관리에서 게임을 실행한 사이트(예: crop-blasters.netlify.app)의 데이터를 삭제하세요. letskogames.com의 데이터만 지우면 게임 사이트의 저장은 남아 있습니다.
• Android: 기기 설정 → 앱 → Crop Blasters → 저장공간에서 앱 데이터를 삭제할 수 있습니다. 메뉴 이름은 기기에 따라 다릅니다. 이 작업은 기기 내 저장·설정·구매 확인 캐시 등에 영향을 주므로 필요한 기록을 먼저 확인해 주세요.
• 통계만 중단: 게임의 SETTINGS → Gameplay statistics를 끄세요. 재방문 식별도 중단하려면 Remember anonymous return visits를 끄세요.

기기 데이터 삭제·앱 제거는 서버 계정 삭제 요청을 대신하지 않습니다. 반대로 서버 계정을 삭제해도 다른 기기에 남아 있는 로컬 사본이 원격으로 모두 지워지는 것은 아닙니다. Google Play 구매는 같은 스토어 계정의 정상 구매 확인으로 다시 조회될 수 있습니다.

06문의와 적용일

운영자: LETSKO GAMES
이메일: letskogames@gmail.com
적용일: 2026년 9월 29일

수집 항목과 제공업체 등 전체 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.